Assessoria / Sebrae/MT
O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado de Mato Grosso (Sebrae/MT) desenvolveu ao longo do ano o Programa Agentes Locais de Inovação (ALI) em Alta Floresta, e encerrou 2025 com resultados expressivos.
Isso porque as empresas participantes tiveram aumento médio de 40,09% no faturamento e crescimento de 78,51% na produtividade em função das ações de inovação e gestão implementadas ao longo dos seis meses de acompanhamento.
Entre os destaques está a empresária Joana Paula da Silva Araújo, proprietária da Joana Paula Store. Ela conta que as consultorias funcionaram como um ponto de virada para repensar processos, organizar tarefas em equipe e aprimorar estratégias de pós-venda.
“Além da troca com outras empresas, que sempre traz novas ideias, o ALI faz você parar e olhar para o seu negócio com mais calma. As conversas nos ajudam a enxergar detalhes que passam despercebidos no dia a dia. Aprendi a envolver mais minha equipe, distribuir responsabilidades e entender onde cada ação pode gerar resultado. São pequenos ajustes que fazem diferença no final”, comenta Joana.
De acordo com ela, um dos aprendizados mais importantes veio da estruturação do pós-venda. “A gente começou a medir melhor o que faz o cliente voltar. Estou até implementando melhorias no sistema para automatizar essa etapa. Tudo isso nasceu dentro do ALI. Vale muito a pena para quem está disposto a mudar e crescer”, afirma.
A loja Mini Flor Kids, de acessórios infantis comandada por Débora Brenda Armond, vive uma nova fase no negócio graças à reorganização dos processos internos e à adoção de práticas de gestão sugeridas. Débora redesenhou rotinas, distribuiu tarefas e conseguiu transformar ideias antigas - antes engavetadas pela falta de tempo - em resultados concretos.
A Mini Flor Kids lançou embalagens especiais e, posteriormente, o acessório “cabelo maluco”, que viralizou na cidade e registrou mais de 800 unidades vendidas em apenas três semanas.
